No les voy a mentir. Durante estas semanas, lo único que me ha quitado el sueño ha sido formar el equipo inicial de 42 Claps. Siempre he considerado que la tarea más crítica del fundador de una nueva empresa es alinear a otras 2 o 3 personas para junto con ellas reunir las habilidades y demás características necesarias para poder hacer que el barco avance en sol y tormenta.

Sin embargo, ha sido hasta últimas fechas que he descubierto que el reto es aún más complejo de lo que había visualizado con anterioridad.

Particularmente, visualizo tres esquemas mediante los cuales podría subir gente al barco: Como empleados, como amigos, o como cofundadores.

No se fijen demasiado en la semántica, ya que seguramente encontrarán fallas en los nombres que he decidido usar. Lo que es importante es que estoy dividiendo a los posibles participantes en 3 categorías, las cuales trataré de describir brevemente.

Empleados: Son aquellas personas que intercambian sus habilidades/tiempo/experiencia/contactos por un salario fijo (con ciertos bonos) y prestaciones. Posiblemente son sometidos a un proceso de selección en el que tienen que demostrar que su valor profesional es al menos equivalente a la remuneración que recibirán. Ya sabrán de lo que hablo.

Amigos: Son aquellas personas que tienen cierta empatía con el fundador y han establecido cierto lazo de confianza con este. Posiblemente tienen las capacidades para ayudar a formar la empresa, sin embargo no son sometidos a un proceso de selección riguroso. Están dispuestos a tener una remuneración directa difusa siempre y cuando se les permita y se promueva que tomen decisiones importantes y tengan propiedad sobre la empresa.

Cofundadores: Tienen lo mejor de los dos mundos. Por un lado, están dispuestos a tener una remuneración directa menor y tomar fuertes responsabilidades a cambio de ser copropietarios del proyecto y de las decisiones. Así mismo, han sido sometidos a un proceso de selección y han demostrado ser altamente capaces de entregar los resultados esperados.

Como podrá ser evidente, estos últimos son mucho más difíciles de encontrar como todo lo bueno en la vida. Los “cofundadores potenciales” en muchas ocasiones tienen puestos muy bien remunerados en empresas con mayor tiempo en el mercado y por ende sus expectativas son mayores. A su vez, aquellos que han identificado en sí mismos el espíritu emprendedor, en muchas ocasiones tienen alguna idea o proyecto en mente que está siempre antes en su escala de prioridades.

Es por ello, que me he dado a la tarea de sentarme junto con otros emprendedores a trabajar sobre una solución al problema de la escasez de cofundadores. Si tienes alguna idea de cómo resolver esta situación de manera sistémica, no dudes en contactarme cuanto antes para que juntos exploremos las posibilidades.

En el mundo de los negocios es común hablar de la importancia de los datos cuantitativos. La sabiduría convencional, nos indica que es una buena idea tener métricas de precisión considerable que nos permitan evaluar el desempeño de diversos indicadores de la empresa. Ya sea productividad, rentabilidad, ventas o flujo de caja, los indicadores cuantitativos forman parte del día a día de todo negocio, grande o pequeño.

Sin embargo, a veces ignoramos que los datos cualitativos y estadísticamente insignificantes nos pueden dar mucha información al respecto de nuestra posición en el mercado siempre y cuando contemos con un poco de sentido común y estemos deseosos de poner nuestras suposiciones a prueba.

Durante estas semanas, hemos podido entrar en contacto con diversas organizaciones no lucrativas tanto en México como en otros países. En dichos encuentros completamente informales, hemos podido platicar sobre lo que estamos construyendo en 42 Claps y así dar oportunidad a nuestro interlocutor de emitir su opinión o expresar su sentir al respecto de la oferta.

Si bien, sus perspectivas no se pueden considerar estadísticamente válidas, si nos han permitido confirmar que lo hemos identificado un problema real, cuya solución las organizaciones están dispuestas a pagar.

A continuación les comparto algunos de los hallazgos sobresalientes:

• Hasta ahora no nos hemos encontrado con ninguna de las personas a las que hemos platicado el proyecto ha asumido que el producto será gratuito.
• La mayoría expresa que el producto es algo que les interesaría probar tan pronto como sea posible debido a que actualmente tienen el problema que hemos descrito.
• La mayoría presenta interés por el modelo de precios y parece estar satisfecha con la respuesta.
• Algunos han respondido que lo que proponemos ya existe, sin embargo han nombrado productos en el mismo espacio pero cuya forma de atacar el problema es sustancialmente distinta.

Estos y otros enunciados cualitativos son una forma de validación de mercado. Esto nos permite seguir adelante con la construcción del producto y tener confianza en que el mercado lo adoptará, no porque hayamos hecho un descubrimiento sin precedentes, sino porque hemos identificado un problema importante para nuestro cliente y estamos trabajando con él para resolverlo.

Es bastante difícil iniciar un nuevo negocio a partir de cero, y lo es más aún si no estás seguro de por qué lo haces. Afortunadamente, me puedo contar entre las personas que desde el día uno sabía por qué esto es importante mucho más allá del dinero que pueda generar como negocio.

Cuando me preguntan acerca de 42 Claps, es usual que mis ojos se iluminan ante la oportunidad de compartir este sueño con otro individuo. Aquí les va brevemente parte de mi respuesta:

Creo fielmente que la responsabilidad de toda persona es encontrar el lugar en el que aporta mayor valor a su entorno. Eso me lleva en este momento a iniciar 42 Claps.

Me apasiona la idea de mejorar las vidas de las personas pero sé que eso no va a ocurrir de la noche a la mañana.

En el mediano plazo, me interesa ayudar a que las personas que trabajan en organizaciones sin fines de lucro, y que están detrás de todo tipo de esfuerzos por mejorar al mundo, tengan un mejor acceso a recursos para llevar a cabo sus actividades. Estoy seguro de que el mundo se beneficia de las acciones colectivas y tengo la hipótesis de que la voluntad sobra, pero las acciones escasean.

Particularmente en el espacio de la recaudación de donativos en línea, me parece que nos encontramos ante un problema de transparentar y simplificar la forma en la que las personas se involucran con las causas que actualmente les interesan.

Creo que tanto la experiencia de creación de una campaña, como la experiencia de donación son sustancialmente pobres y adicionalmente están poco alineadas. Es por ello que estamos construyendo una nueva forma de interacción que eficientice el proceso y aumente el involucramiento de la gente con los problemas de su entorno.

Sin embargo, veo que esto es sólo un pequeño paso en un largo camino de aprendizaje. En el largo plazo mi interés fundamental es aprender sobre la forma en la que interactúan los seres humanos y cómo responden a distintos incentivos de manera que en el futuro pueda crear nuevos mecanismos de decisión que faciliten a las personas realizar acciones más inteligentes para con ellas mismas y para con su entorno.

Así es, 42 Claps es un gran experimento que durante su ciclo de vida, tiene el potencial de generar un gran impacto positivo en muchas personas tanto en la Ciudad, como en México y así mismo en otras partes del mundo.